ما حقيقة ارتفاع أسعار كروت الشحن وباقات الإنترنت؟
كشف المهندس محمد إبراهيم المتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حقيقة الأنباء التي تداولت على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية بشأن رفع أسعار كروت شحن المحمول وباقات الإنترنت بداية من شهر أبريل المقبل، بنسبة تصل إلى 30% وذلك بعد ارتفاع أسعار الوقود.
حقيقة زيادة أسعار خدمات الاتصالات 30%
وقال المتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خلال مداخلة هاتفية لأحد البرامج التلفزيونية، أن كل ما تردد بشأن وجود زيادة رسمية في أسعار خدمات الاتصالات بنسبة 30% ليس له أساس من الصحة، مشيرًا إلى أن الأسعار الحالية كما هي ولم يتم اتخاذ أي قرار رسمي بتغييرها حتى الآن.
وأشار إبراهيم إلى أن “الفترة الأخيرة شهدت انتشار بعض الشائعات التي زعمت رفع أسعار كروت الشحن وباقات المحمول، وهو ما استدعى نفيًا فوريًا من قبل الجهاز عبر البيانات الإعلامية الرسمية لتوضيح الحقائق أمام الرأي العام وقطع الطريق على مروجي المعلومات المغلوطة التي تثير بلبلة لدى مستخدمي خدمات الاتصالات في السوق المصري”.
طريقة تسعير خدمات الاتصالات
وكشف المتحدث باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، طريقة تسعير الخدمات، قائلاً “طبقًا للتراخيص الصادرة للشركات، في حال رغبة أي شركة في تعديل الأسعار الخاصة بها، وهنا الحديث على مئات من الباقات الخاصة بكل شركة، يتم ذلك بالتواصل بخطابات بين الشركات والجهاز، وطبقًا للتراخيص يدرس الجهاز تلك الطلبات بشكل دوري”.
وأضاف أن الجهاز دائمًا ما يستقبل طلبات لتغيير بعض الباقات وغيرها، وهي عملية تخضع للدراسة والتدقيق المستمر من قبل الخبراء في الجهاز لضمان توازن الحقوق بين الشركات والمستهلك، مشيرًا إلى أن الشفافية هي المبدأ الأساسي الذي يتعامل به الجهاز مع الجمهور، قائلاً: «نحن ندرس كل ما يصل من الشركات، وفور وجود تغيير، يتم الإعلان عنه فورًا، وحتى الآن لا يوجد تغيير في الأسعار».

تعليقات